对于抖店而言DSR保持绿色甚至更高的好处!

对于抖店来说，商店DSR需要保持绿色甚至更高，任何红色都不健康，对商店有各种直接和间接的影响，影响商店的转型和销售。

因此，无论是日常推广还是推广，维护DSR评分都已成为主要企业的核心工作。成本也带来了一定的风险，而且是不可持续的，所以卖家不尊重，如性别、民族偏见等;

缺乏知识。当然，并不意味着对买家说一堆他们听不懂的词汇。

产品是要素，产品是企业的基础。只有增加质量控制环节，才能减少产品质量问题带来的不良评价。

像下面这家店一样，由于产品质量问题，全店2w+客户给出了与产品质量相关的差评

1.产品图和页面：产品图的真实性，以及页面装饰展示给客户，尽量不要与实物图差距太大;

2.价格保护:如果店铺遇到大促销或相关官方活动，很好的设置价格保护，让顾客不会因为价格过度波动而产生不良影响而产生不良评价;

3.优化订单关怀：订单付款后、发货后、签收后等一系列订单节点，结合产品向客户发送不同的短信提醒，短信内容非常有创意，幽默有趣，符合客户实际，让客户享受轻松愉快的购物心情，更容易记住品牌，形成更好的购物体验。

1.通过等方式与客户一对一互动，关心客户需求;

2.每天抽取部分已完成订单的客户进行回访，听取客户的意见和建议;

3.每天对当天下午3点前未评估的交易成功订单进行登记回访，记录问题，跟进处理结果，直至客户满意;

4.对直接中差评的客户进行跟踪维护，直至客户追评;